otevření tiketu na VMWare většinou znamená vygenerovat logy a uploadovat je…
Vygenerovaní logů (SSH):
Command> pi shell
Shell access is granted to root
root@vcenter65 [ ~ ]# vc-support.sh
.
.
.
To see the files collected, check '/storage/log/vc-vcenter65.soapm.local-2021-02-24--13.11-15624.tgz'
Stažení do Windows přes WinSCP:
trochu problém, protože vCenter používá bash a v default končí přihlášení chybou, takže pro vCenter v7 donastavíme SFTP a v Advance shell /usr/libexec/sftp-server
Poslat to na VMwářku via FTP:
opět použijeme WinSCP, když už ho máme otevřený a nastavíme FTP:
Go to https://ftpsite.vmware.com.
Enter this information:
Username: inbound
Password: inbound
akorát máme právo jen vkládat a nevidět co je vloženo, takže vygenerovaný log is vložím do složky s názvem čísla servisního Case a pošlu tam adresář i se souborem…